A primeira visita do ACS à casa da puérpera deve ser realizada, de preferência, nas primeiras 48 horas após a alta hospitalar, caso a gestação e o parto tenham ocorrido sem intercorrências. Se a gravidez foi de risco ou teve complicações no parto, a visita deve ocorrer nas primeiras 24 horas após a alta6,16.
Assim que chegar no domicílio o ACS deve perguntar:
7.1 Como foi seu parto?
7.2 Teve algum problema no parto ou até a alta da maternidade?
7.3 E depois que você chegou em casa, houve algum problema com você ou com seu filho?
7.4 Em seguida, pedir para ver toda a documentação emitida pelo hospital no momento da alta:
Plano de alta;
Receituário;
Caderneta de Vacina do recém-nascido;
Exames realizados no recém-nascido ainda na maternidade ou solicitados para agendamento.
Se a mulher relatou qualquer intercorrência desde o parto até o momento da visita, ou o ACS identificou problemas a partir da leitura dos documentos da alta, o mesmo deve registrar e comunicar IMEDIATAMENTE à enfermeira ou ao médico da Unidade de Saúde.
7.5 Já realizou a consulta de pós-parto com a enfermeira ou o médico da Unidade de Saúde?
Parabenizar a puérpera e orientá-la que, caso apresente novos sintomas, procure a Unidade de Saúde, e orientar a marcar a segunda consulta puerperal, que deverá ocorrer 42 dias após o parto6.